Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Support (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Darauf können Sie sich freuen:
- Festanstellung bei einem krisensicheren, CO2e-neutralen und klimapositiven Familienunternehmen
- 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss über den gesetzlichen Zuschuss hinaus, Mitarbeiterdarlehen, Jahreserfolgsprämie bis zu 100 % eines Monatsgehalts
- Betriebseigene Cafeteria mit kostenfreien Getränken und einer breiten Auswahl an vergünstigten Mittagsmenüs unter Berücksichtigung aktueller Ernährungstrends und der Vielfalt der Esskulturen
- Moderne und klimatisierte Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Sitz-Steh-Tischen
- Fröhliche Firmen- und Mitarbeiterevents wie z. B. Jahrmarktsbesuch, Firmenlauf, Weihnachtsfeier, …
- Mitarbeiterrabatte auf die eigene Produktepalette wie Autopflegemittel, Scheibenreiniger, AdBlue usw. sowie für die Wascharena Nahetal in Bad Kreuznach
- Mitarbeiterangebote bei „Corporate Benefits“ mit Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern von Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
Ihre abwechslungsreichen Aufgaben:
- Vollständige Auftragsbearbeitung (Auftragserfassung, Terminverfolgung, Abstimmung mit Produktion und Logistik)
- Auftragsmonitoring
- Unterstützung bei der Verfolgung von Kalkulationen und Angeboten sowie Belieferungskonzepten
- Anlage und Verwaltung von Stammdaten (Kunden, Artikel, Planmengen, Preise)
- Engpassmanagement und -steuerung mit internen Abteilungen (Produktion, Logistik) und dem Kunden
- Exportabwicklungen
- Reklamationsmanagement
- Rechnungsprüfung
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Abstimmung mit dem Key Account Management, aktiver Support Außendienst
- Erfassung von Daten in Systemen der Kunden
Dann passen Sie perfekt zu uns:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement verbunden mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Organisationstalent und hohe Problemlösungsfähigkeit
- Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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